散骨業者の選び方｜悪質業者を避ける3つの見極めポイント|一凛

散骨業者の選び方のマニュアル本

「散骨」とインターネットで検索すると、本当にたくさんの業者が出てきます。

故人様をどう送るか、さまざまな想いがある中で、一体どの業者を選べばいいのか迷ってしまう方も多いでしょう。

最近では、ドローン散骨や国・自治体の山林での散骨を謳う業者も見かけますが、その許可が本当に得られているかは定かではありません。

大切な故人様の遺骨を預けるにあたり、まずはその業者が信頼できるかどうかを見極めることが何よりも重要です。

この記事では、後悔しないための散骨業者の選び方について、3つのポイントに絞ってご紹介します。

海洋散骨業者のチェックリスト

実は、散骨業者は大きく分けて以下の3つのタイプに分類されます。

このうち、大切な遺骨の供養を任せるなら、やはり「散骨を専門に行っている業者」を選ぶようにしましょう。

事務所を持たず、ネット上だけで活動している業者も多く存在します。

連絡がつきにくかったり、質問をはぐらかされたりするリスクがあるため、注意が必要です。

散骨業者のタイプを説明する女性

▲：海洋散骨専門業者の特徴

専門業者とは自社でクルーザーを所有していたり、実際に船に乗って家族で散骨セレモニーを行ったり、遺族に代わって丁寧に散骨をしてくれる業者を指します。

大型の船舶で盛大なセレモニーを行う業者から、少人数向けの小型船舶でプライベートな時間を過ごせる業者まで、様々なスタイルがあります。ご自身の希望に合ったプランを見つけやすいでしょう。

▲：海洋散骨代理店の特徴

葬儀社や石材店に多いのがこのタイプです。

自社のホームページで散骨プランを扱っていても、実際には自社で船を所有しておらず、依頼を受けると専門業者に業務を委託します。

注意点
：専門知識に欠ける場合があり、散骨の実例も少ない傾向にあります。
費用
：代理店を経由するため、専門業者に直接依頼するよりも費用が高くなるケースがあります。中には、ホームページ記載の金額から大幅に増額された見積もりが出た事例も存在します。

▲：実態のない「闇散骨」業者の特徴

最も注意が必要なのが、この「実態のない」業者です。

ホームページ上で依頼を受け付けていますが、事務所や店舗を持たず、レンタルオフィスや自宅の一室を所在地にしていることがほとんどです。

怪しいサイン
：来店や立ち合いを一切禁止している。
副業目的
：本業とは別に、副業として依頼があれば散骨を行うと考えられます。このため、実際に散骨を行っているかどうかの確認が難しく、出航頻度も低いことがあります。
写真の不正利用
：他の優良業者の写真を無断転載しているケースも報告されています。
注意すべき謳い文句
：「安心の業界最安値」や「お客様満足度ナンバーワン」といった、根拠の曖昧な宣伝文句には特に注意が必要です。

散骨業者を選ぶチェックリスト

信頼できる散骨業者を見つけるために、以下の点を必ずご自身で確認してみてください。

残念ながら、一部には遺骨を預かった後に高額な追加費用を請求するような、悪質な業者も存在します。

大切な故人様との最後の旅路です。

絶対に後悔しないよう、まずは「その業者で本当に大丈夫か？」と自問自答し、ご自身でしっかり調べてから相談を始めてみましょう。

散骨業者のよくある質問リスト

Q1. 散骨業者の信頼性をどう見分ければいいですか？

A1. 信頼できる業者を見分けるには、以下の3つのポイントを確認してください。

事務所や店舗が実在するか？
- ホームページに記載された住所をGoogleマップで調べ、実際に営業している会社や店舗があるか確認しましょう。実在しない、または自宅やレンタルオフィスの場合には注意が必要です。
情報開示はしっかりしているか？
- 料金プランが明確か、追加費用が発生しないかを確認しましょう。また、特定商取引法に基づく表記がしっかりと記載されているかも重要なポイントです。
実際の活動が見えるか？
- ブログやSNS（Instagram、Xなど）で、日々の散骨風景やお客様の声を積極的に発信しているか確認しましょう。フリー素材ではなく、実際の写真や動画が使われていることが重要です。